Conditions Générales | Belgian Tax Calculator

1. Acceptation des Conditions

En accédant ou en utilisant Belgian Tax Calculator (« le Service »), vous acceptez expressément d'être lié par ces Conditions Générales (« Conditions ») et notre Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces Conditions ou notre Politique de Confidentialité, vous ne devez pas utiliser le Service.

Votre acceptation de ces Conditions et de notre Politique de Confidentialité est confirmée lorsque vous :

Accédez ou naviguez sur le site web.
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Achetez ou activez un abonnement payant.
Importez des données de transaction ou utilisez toute fonctionnalité du Service.

Ces Conditions s'appliquent à tous les utilisateurs, y compris les visiteurs, les utilisateurs enregistrés, les abonnés à la newsletter et les abonnés payants. En effectuant l'une des actions ci-dessus, vous confirmez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions et notre Politique de Confidentialité dans leur intégralité.

2. Description du Service

Belgian Tax Calculator est un outil web conçu pour aider les investisseurs belges à calculer leurs obligations fiscales, notamment :

TOB (Taxe sur les Opérations de Bourse / beurstaks).
Précompte mobilier sur les dividendes (roerende voorheffing / précompte mobilier).
Taxe sur les plus-values sur instruments financiers.
Conversions de taux de change BCE pour les transactions en devises étrangères.

Le Service importe les données de transaction des courtiers pris en charge et génère des rapports fiscaux pour aider les utilisateurs dans leur déclaration fiscale belge.

3. Avertissement Juridique

Important : Veuillez lire attentivement

Belgian Tax Calculator est uniquement un outil de calcul. Le Service ne constitue pas un conseil fiscal, juridique ou financier de quelque nature que ce soit.

Bien que nous fassions de notre mieux pour rester à jour avec tous les derniers taux d'imposition, réglementations et lois fiscales belges, nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité des calculs, taux ou informations fournis par le Service. Les lois et taux fiscaux sont susceptibles de changer, et il peut y avoir des délais entre les modifications législatives et les mises à jour de notre système.

Vous, l'utilisateur, êtes seul responsable de :

Vérifier l'exactitude de tous les calculs produits par cet outil.
Assurer l'exactitude et l'exhaustivité des données que vous importez.
Vérifier tous les montants d'impôts, taux et délais avant de déposer votre déclaration.
Consulter un professionnel fiscal qualifié, un comptable ou un avocat avant de soumettre toute déclaration fiscale aux autorités fiscales belges (SPF Finances / FOD Financiën).

Belgian Tax Calculator n'accepte aucune responsabilité pour les erreurs, omissions ou inexactitudes dans les calculs, ni pour les pertes financières, pénalités, intérêts ou autres conséquences résultant de l'utilisation de ce Service. L'utilisation du Service est entièrement à vos propres risques.

Signalement de problèmes : Si vous découvrez des données incorrectes, des taux obsolètes ou d'autres inexactitudes sur notre site web ou dans nos calculs, nous serons heureux d'enquêter et de les corriger. Nous encourageons tous les utilisateurs à signaler tout problème qu'ils rencontrent en nous contactant à support@belgiantaxcalculator.be.

Nous nous engageons à faire en sorte que notre Service et les informations sur notre site web soient aussi précis et à jour que possible à tout moment. En fin de compte, notre objectif est d'aider nos abonnés à naviguer dans leurs obligations fiscales belges en toute confiance.

4. Comptes Utilisateurs

Pour utiliser certaines fonctionnalités du Service, vous devez créer un compte. Vous êtes responsable de :

Maintenir la confidentialité de vos identifiants de compte.
Toutes les activités qui se produisent sous votre compte.
Fournir des informations personnelles exactes et à jour.
Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui enfreignent ces Conditions ou que nous croyons raisonnablement être utilisés de manière frauduleuse.

5. Abonnement et Paiements

Certaines fonctionnalités du Service nécessitent un abonnement payant. En vous abonnant, vous acceptez ce qui suit :

Payer les frais d'abonnement applicables tels qu'affichés au moment de l'achat.
Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation avant la date de renouvellement.
Nous pouvons ajuster les prix avec un préavis d'au moins 30 jours.
Tous les prix sont affichés en euros (EUR) et incluent la TVA applicable.

6. Politique de Remboursement

6.1 Abonnements Mensuels

Les abonnements mensuels sont non remboursables. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, et vous continuerez à avoir accès au Service jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours. Aucun remboursement partiel ou au prorata n'est fourni pour les portions non utilisées d'un abonnement mensuel.

6.2 Abonnements Annuels

Les abonnements annuels Pro incluent une période d'essai gratuite de 30 jours. Vous pouvez annuler à tout moment pendant la période d'essai sans frais. Après la fin de la période d'essai de 30 jours, les abonnements annuels sont non remboursables. Aucun remboursement partiel ou au prorata n'est fourni pour les portions non utilisées d'un abonnement annuel une fois la période d'essai terminée.

6.3 Consultations Professionnelles Tierces

Pas de remboursement pour les consultations professionnelles

Belgian Tax Calculator ne fournit pas de remboursements, crédits ou compensations de quelque nature que ce soit pour les coûts engagés par l'utilisateur en relation avec des consultations avec des professionnels fiscaux externes, avocats, comptables ou tout autre conseiller tiers. Cela inclut, mais sans s'y limiter :

Les honoraires versés aux conseillers fiscaux ou comptables pour la vérification de nos calculs.
Les frais juridiques pour des conseils relatifs à vos obligations fiscales.
Les coûts d'assistance professionnelle pour le dépôt des déclarations fiscales.
Tout autre service professionnel obtenu en relation avec l'utilisation de ce Service.

Comme indiqué dans notre Avertissement Juridique (Section 3), les utilisateurs sont fortement encouragés à consulter un professionnel qualifié avant de soumettre des déclarations fiscales. Cependant, le coût de cette démarche reste uniquement à la charge de l'utilisateur.

6.4 Comment Demander un Remboursement

Pour demander un remboursement (si éligible), contactez-nous à support@belgiantaxcalculator.be avec l'email de votre compte et la raison de votre demande. Les remboursements éligibles seront traités dans les 10 jours ouvrables vers le mode de paiement original.

7. Pas de Conseil Professionnel

Le Service est fourni comme un outil de calcul en libre-service. Rien dans le Service, ses rapports ou sa documentation ne doit être interprété comme :

Conseil fiscal ou recommandations de planification fiscale.
Conseil juridique de quelque nature que ce soit.
Conseil financier ou d'investissement.
Un substitut à une consultation professionnelle avec un conseiller fiscal belge qualifié, un comptable (boekhouder / comptable), ou un avocat (advocaat / avocat).

Nous vous recommandons fortement de consulter un professionnel qualifié avant de prendre des décisions de déclaration fiscale basées sur les informations fournies par le Service.

8. Exactitude des Données et des Taux

Le Service utilise les sources de données externes suivantes pour effectuer ses calculs :

Taux de change BCE, provenant de la Banque Centrale Européenne pour les conversions de devises.
Taux d'imposition belges, taux TOB, taux de précompte mobilier sur dividendes, taux d'imposition sur les plus-values et seuils d'exonération tels que publiés par le SPF Finances.
Classifications des titres, pour déterminer les catégories de taux TOB correctes.

Bien que nous fassions des efforts commercialement raisonnables pour maintenir ces taux et données à jour, nous ne garantissons pas qu'ils sont toujours exacts, complets ou à jour. Les changements législatifs, les retards de publication de la BCE ou les erreurs techniques peuvent causer des écarts temporaires. Vous devez vérifier indépendamment tous les taux et calculs avant de vous y fier pour votre déclaration fiscale.

9. Limitation de Responsabilité

Dans la mesure maximale permise par le droit belge et européen, Belgian Tax Calculator, ses propriétaires, administrateurs, employés et affiliés ne seront pas responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris mais sans s'y limiter :

Perte de profits, revenus ou économies.
Pénalités financières, intérêts ou amendes imposés par les autorités fiscales.
Erreurs ou inexactitudes dans les calculs fiscaux produits par le Service.
Perte de données ou coûts de récupération de données.
Coûts d'obtention de services de substitution.
Accès non autorisé ou altération de vos données.
Toute conduite de tiers sur ou liée au Service.

En aucun cas notre responsabilité totale cumulée ne dépassera le montant que vous avez payé à Belgian Tax Calculator au cours des 12 mois précédant la réclamation.

10. Responsabilités de l'Utilisateur

En utilisant le Service, vous acceptez de :

Fournir des informations exactes et complètes lors de l'importation de données ou de la saisie de transactions.
Utiliser le Service uniquement à des fins légales et en conformité avec toutes les lois belges et européennes applicables.
Vérifier tous les calculs fiscaux, rapports et montants avant de les déposer auprès des autorités fiscales belges.
Consulter un professionnel fiscal qualifié pour votre situation spécifique avant de déposer votre déclaration.
Ne pas tenter de rétro-ingénierie, décompiler ou contourner les mesures de sécurité du Service.
Ne pas partager vos identifiants de compte avec d'autres.
Garder vos données financières importées et rapports générés confidentiels.

11. Propriété Intellectuelle

Le Service et son contenu original, ses fonctionnalités, fonctions, conception et code sont la propriété de Belgian Tax Calculator et sont protégés par les lois internationales sur le droit d'auteur, les marques déposées et autres lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées à partir de toute partie du Service sans notre consentement écrit exprès.

12. Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte immédiatement, sans préavis, pour toute violation de ces Conditions. En cas de résiliation :

Votre droit d'utiliser le Service cessera immédiatement.
Tous les frais d'abonnement impayés restent dus.
Vous pouvez demander l'exportation de vos données dans les 30 jours suivant la résiliation.

Vous pouvez également annuler votre compte à tout moment en nous contactant à support@belgiantaxcalculator.be.

13. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité Belgian Tax Calculator, ses propriétaires, administrateurs, employés, agents et affiliés contre toutes réclamations, responsabilités, dommages, pertes, coûts et dépenses (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de ou en relation avec :

Votre utilisation ou mauvaise utilisation du Service.
Votre violation de ces Conditions.
Votre violation de toute loi ou réglementation applicable.
Toute donnée inexacte, incomplète ou trompeuse que vous fournissez au Service.
Toute déclaration fiscale, déclaration ou paiement effectué sur la base des résultats du Service.
Tout litige entre vous et un tiers (y compris les autorités fiscales, comptables ou avocats) lié à votre utilisation du Service.

Cette obligation d'indemnisation survit à la résiliation de votre compte et de ces Conditions.

14. Politique d'Utilisation Acceptable

Vous acceptez de ne pas utiliser le Service d'une manière qui :

Viole toute loi ou réglementation belge, européenne ou internationale applicable.
Implique le scraping, le crawling ou l'extraction automatisée de données du Service.
Tente d'obtenir un accès non autorisé aux systèmes, comptes ou données.
Interfère avec ou perturbe l'intégrité ou les performances du Service.
Revend, sous-licence ou redistribue commercialement le Service ou ses résultats (y compris les rapports générés) sans notre consentement écrit préalable.
Utilise le Service pour le compte de tiers sans un abonnement professionnel valide autorisant une telle utilisation.
Tente de rétro-ingénierie, décompiler ou désassembler toute partie du Service.
Introduit du code malveillant, des virus ou tout autre contenu nuisible.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier immédiatement votre accès si nous croyons raisonnablement que vous violez cette Politique d'Utilisation Acceptable.

15. Obligation d'Exactitude des Données

L'exactitude des calculs du Service dépend directement de l'exactitude et de l'exhaustivité des données que vous fournissez. Vous reconnaissez et acceptez que :

Vous êtes seul responsable de l'exactitude, de l'exhaustivité et de la correction de toutes les données de transaction, relevés de courtier et autres informations que vous téléchargez ou saisissez dans le Service.
Belgian Tax Calculator ne vérifie pas l'exactitude de vos données d'entrée et n'accepte aucune responsabilité pour les calculs basés sur des données inexactes, incomplètes ou trompeuses (« garbage in, garbage out »).
Vous devez examiner toutes les données importées pour détecter les erreurs avant de vous fier aux calculs du Service.
Les écarts entre les résultats du Service et vos obligations fiscales réelles peuvent résulter d'erreurs de saisie de données, de transactions manquantes, de types de transactions non pris en charge ou de problèmes de formatage spécifiques au courtier.

16. Accès aux Données pour le Support Technique

En utilisant le Service, vous reconnaissez et acceptez que Belgian Tax Calculator peut accéder et examiner les données de votre compte, y compris les transactions importées, les informations de portefeuille et les rapports générés, uniquement dans le but de :

Enquêter et résoudre les problèmes techniques signalés par vous ou détectés par nos systèmes.
Aider avec les demandes de support liées aux importations de données, aux calculs ou à la génération de rapports.
Diagnostiquer les erreurs, bugs ou comportements inattendus dans le Service.
Vérifier le bon fonctionnement de notre moteur de calcul fiscal.

Cet accès est limité au personnel autorisé de Belgian Tax Calculator et est effectué strictement sur une base de besoin de savoir. Nous ne vendrons, partagerons, divulguerons ou transférerons jamais vos données à un tiers à quelque fin que ce soit, sauf si la loi ou une ordonnance judiciaire l'exige. Vos données financières restent confidentielles et sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et à toutes les dispositions RGPD applicables à tout moment.

17. Force Majeure

Belgian Tax Calculator ne sera pas responsable de tout manquement ou retard dans l'exécution de ses obligations en vertu de ces Conditions lorsque ce manquement ou retard résulte de circonstances échappant à notre contrôle raisonnable, y compris mais sans s'y limiter :

Catastrophes naturelles, pandémies ou urgences de santé publique.
Guerre, terrorisme, troubles civils ou actions gouvernementales.
Pannes d'Internet ou de télécommunications, cyberattaques ou attaques DDoS.
Pannes de serveur, défaillances d'infrastructure cloud ou problèmes de fournisseur d'hébergement.
Pannes ou défaillances de services tiers (flux de données BCE, traitement des paiements Stripe, authentification Auth0, hébergement de base de données).
Changements dans la loi ou la réglementation applicable, y compris les changements rétroactifs de la loi fiscale belge.
Pannes de courant ou coupures de services publics.

En cas de force majeure, nos obligations en vertu de ces Conditions seront suspendues pendant la durée de l'événement. Nous ferons des efforts commercialement raisonnables pour reprendre le service normal dès que possible.

18. Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre valide et applicable, ou si la modification n'est pas possible, elle sera séparée de ces Conditions. L'invalidité ou l'inapplicabilité d'une disposition n'affectera pas la validité ou l'applicabilité des dispositions restantes, qui continueront à s'appliquer pleinement.

19. Intégralité de l'Accord

Ces Conditions, ainsi que notre Politique de Confidentialité, Politique des Cookies et tout terme spécifique à l'abonnement présenté au moment de l'achat, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Belgian Tax Calculator concernant l'utilisation du Service. Ces Conditions remplacent tous les accords, communications, représentations et ententes antérieurs ou contemporains, écrits ou oraux, relatifs à l'objet des présentes.

20. Renonciation

Le fait que Belgian Tax Calculator n'exerce pas ou ne fasse pas valoir un droit ou une disposition de ces Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou cette disposition. Toute renonciation à une disposition de ces Conditions ne sera effective que si elle est écrite et signée par Belgian Tax Calculator. Une renonciation à une occasion ne sera pas considérée comme une renonciation à toute occasion ultérieure.

21. Cession

Nous pouvons céder, transférer ou déléguer tout ou partie de nos droits et obligations en vertu de ces Conditions sans restriction, y compris dans le cadre d'une fusion, acquisition, vente d'actifs ou par effet de la loi.
Vous ne pouvez pas céder, transférer ou déléguer vos droits ou obligations en vertu de ces Conditions sans notre consentement écrit préalable. Toute tentative de cession en violation de cette section sera nulle et non avenue.

22. Droit Applicable et Juridiction

Ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de Belgique, sans égard à ses dispositions en matière de conflit de lois. Tout litige découlant de ou lié à ces Conditions ou à l'utilisation du Service sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Belgique.

23. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications importantes seront communiquées par email ou par un avis bien visible dans le Service au moins 14 jours avant leur entrée en vigueur. Votre utilisation continue du Service après la publication des modifications constitue une acceptation des Conditions révisées.

24. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions Générales, notre Avertissement Juridique ou notre Politique de Remboursement, veuillez nous contacter à :

Email : support@belgiantaxcalculator.be